Политика обработки персональных данных

Редакция от 14 сентября 2026 года. Сайт: amma-art.ru, магазин «АММА ДВЕРИ».

1. Оператор и контакты

Оператор — индивидуальный предприниматель Ильина Марина Васильевна, ИНН 731054205244, ОГРНИП 321508100112791. Адрес для юридически значимых обращений: 432072, Россия, Ульяновская область, г. Ульяновск, б-р Киевский, д. 11, корп. 2, кв. 33.

По вопросам персональных данных: dver50@mail.ru. Телефоны: +7 499 288-28-69, +7 903 798-97-00. Регион обслуживания магазина — Москва и Московская область; юридический адрес не является адресом московского салона.

2. Какие данные и для чего обрабатываются

• Заявка на подбор, замер или индивидуальный расчёт: имя, телефон, город или адрес объекта, размеры, пожелания и добровольно приложенное фото образца. Эти сведения нужны для ответа, расчёта и согласования выезда.
• Заказ из корзины: телефон, адрес доставки, указанное по желанию имя, комментарий, выбранные товары, варианты, количество, стоимость и история обработки заказа. Они нужны для связи, согласования комплектации и исполнения заказа. Онлайн-оплата не предусмотрена; реквизиты банковской карты сайт не запрашивает.
• Обращение по электронной почте: адрес отправителя и содержание переписки — для рассмотрения обращения и ответа.
• Добровольные фото и видео к карточке товара: сам файл, связь с товаром, время отправки, сведения о согласиях и результат проверки менеджером. Они нужны для рассмотрения материала и, при отдельном разрешении, публикации.
• Технические сведения: IP-адрес, сведения о браузере и запросах, идентификаторы сессии и корзины, технические cookies — для работы магазина и защиты форм от злоупотреблений.

Не включайте в комментарии и файлы паспортные, платёжные и медицинские сведения, чужие контакты, документы или изображения людей без необходимых разрешений. Отправка фото и видео не обязательна для заказа.

3. Основания и действия с данными

Основания обработки — согласие пользователя, подготовка и исполнение договора по его инициативе, обязанности оператора по закону, а для защиты сайта — законный интерес с соблюдением прав пользователя. Применяется Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор получает, записывает, хранит, уточняет и использует сведения, предоставляет необходимый доступ уполномоченным лицам, а при прекращении оснований обработки удаляет или обезличивает их. Работа ведётся в информационных системах магазина и менеджером при обработке обращений.

4. Фотографии, видео и публикация

Фото образца из заявки на расчёт предназначено для менеджера и не публикуется в карточке товара. Материалы, направленные через раздел «Фото и видео покупателей», сначала поступают на закрытую проверку.

Размещение материала в общедоступной карточке возможно только после модерации и отдельного явного согласия на публикацию. Если файл содержит персональные данные, согласие на их распространение оформляется отдельно от иных согласий с указанием данных и условий. Сам факт отправки файла такого разрешения не заменяет. Публикация материала не означает публикацию контактных данных заказчика.

Для прекращения публикации напишите на dver50@mail.ru, указав карточку товара, материал и сведения, позволяющие найти ваше обращение. Оператор проверит принадлежность обращения и прекратит размещение в установленном законом порядке.

5. Доступ, передача и защита

Заявки доступны оператору и уполномоченным менеджерам. Для размещения сайта используется хостинг Timeweb; для уведомлений — почтовая инфраструктура. При исполнении согласованного заказа необходимые сведения могут предоставляться исполнителям доставки, замера или установки в пределах соответствующей задачи и при наличии правового основания. Данные могут передаваться уполномоченным органам по законному требованию.

Оператор ограничивает доступ к заявкам и материалам до публикации, разграничивает права пользователей административной панели и принимает необходимые меры защиты. Эта политика не предусматривает использование заявок для рекламных рассылок. Рекламное согласие не является условием заказа.

6. Сроки и права пользователя

Сведения хранятся столько, сколько необходимо для указанных целей, исполнения договора и установленных законом обязанностей. После достижения целей или отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются, если другого законного основания для хранения нет. Отклонённые материалы не предназначены для бессрочного хранения.

Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и потребовать прекращения обработки. Обратитесь по указанным выше email или почтовому адресу; укажите суть требования и сведения для поиска заявки. Оператор при необходимости уточнит вашу личность и ответит в предусмотренные законом сроки. Действия оператора можно обжаловать в Роскомнадзор или суд.

7. Cookies и изменения политики

Технические cookies WordPress/WooCommerce поддерживают сессию, корзину и оформление заказа. Их можно удалить или ограничить в браузере, но отдельные функции магазина могут перестать работать. Для иных целей обработки должны быть предусмотрены соответствующие сведения и основания.

Действующая редакция размещается на этой странице. Политика описывает обработку данных, не заменяет отдельные согласия и не является публичной офертой.

Правовая основа: Федеральный закон № 152-ФЗ — текст на официальном сайте Минтруда России, в частности статьи 5, 6, 9, 10.1, 14 и 21.